Reden ist Geld – so telefonieren Sie mit einem säumigen Kunden
Lässt der Zahlungseingang auf sich warten, können Sie auch versuchen mit Ihrem säumigen Kunden ins Gespräch zu kommen. In der Praxis sind telefonische Mahnungen oft erfolgreicher als schriftliche, da ein persönlicher Kontakt geknüpft wird.
Auch hier gilt: Stürzen Sie sich nicht übereilt in das Gespräch. Bereiten Sie sich vor: Vorbereitung + Notieren Sie sich wichtige Daten ( Name/ evtl. Geburtsdatum des Kunde
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Bild: © i.Prole